Termos de Uso

Ao acessar ou utilizar a Induzia, você concorda com estes Termos de Uso. Se agir em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la a estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

A Induzia é uma plataforma SaaS multi-tenant de gestão industrial que oferece:

• MES — ordens de produção, apontamento, OEE, paradas e turnos.
• WMS — estoque, armazéns, recebimento, requisições e inventário.
• CMMS — ativos, ordens de manutenção, planos preventivos e checklists.
• QMS — RNC, CAPA, inspeções, reclamações e PPAP/APQP.
• PCP — MRP, MPS, capacidade, compras e programação.
• Engenharia — produtos, BOM, roteiros de fabricação e ferramentais.
• IA integrada — assistente com acesso aos dados da própria organização.

Cada organização opera em ambiente isolado: os dados de um cliente não são acessíveis por outro.

• Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro.
• Mantenha suas credenciais em sigilo. Atividades realizadas com sua conta são de sua responsabilidade.
• Notifique imediatamente acessos não autorizados: seguranca@induzia.com
• Cada organização pode ter múltiplos usuários com diferentes níveis de permissão (administrador, gerência, supervisão, manutenção e operação).

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.
• Tentar acessar dados de outras organizações.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte.
• Usar a plataforma para transmitir malware, spam ou conteúdo ofensivo.
• Sobrecarregar a infraestrutura por meio de ataques automatizados ou abuso de API.

Você pode exportar seus dados a qualquer momento. Após o encerramento da conta, os dados são mantidos por 90 dias antes da exclusão permanente.

A plataforma, incluindo interface, código, algoritmos e marca, é propriedade exclusiva da Induzia. Estes termos não concedem qualquer licença sobre nossa propriedade intelectual além do direito de usar o serviço conforme descrito.

Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência mínima de 24 horas. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidades temporárias.

• Planos pagos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme contratado.
• Cancelamentos entram em vigor ao final do período já pago.
• Não há reembolso proporcional para cancelamentos antecipados, salvo quando exigido por lei.

A Induzia não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos previstos pela legislação brasileira aplicável.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos.

Dúvidas sobre estes termos: legal@induzia.com. Para tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.